Le paiement à facturation
Je paie à réception de ma facture
Ce système de paiement permet de facturer uniquement les repas et services consommés dans le mois. En effet, vous pouvez, avant que les factures soient générées, annuler des réservations cantine, garderies, ALSH ou autres services pour des absences justifiées ou non.
Deux fonctionnements possibles avec paiement à facturation :
- Le premier permet aux parents d’accéder au portail famille depuis leur domicile, 7/7 jours et 24h/24h pour effectuer leurs réservations. Les familles peuvent réserver l’ensemble des services pour les enfants et valider la totalité des réservations en un clic. Que vous soyez une collectivité, une école, une association ou un syndicat, nous paramétrons le logiciel en fonction de votre règlement. De ce fait, des délais de réservations et d’annulations seront mis en place pour empêcher une inscription de dernière minute.
- Le second vous permettra de recevoir en mairie, à l’école ou au sein de l’association, les familles qui ne peuvent pas effectuer cette démarche depuis leur domicile. Il vous suffit simplement de cocher les jours de réservations souhaités puis valider l’ensemble.
De la même manière vous pourrez, le jour-J, valider un service qui n’avait préalablement pas été réservé par un parent, ou annuler celui-ci en cas d’absence. Selon la raison de cette annulation, le service sera facturé ou pas.
Dans les deux cas, chaque famille recevra sa facture en début de mois, avec l’ensemble des services consommés par le ou les enfants durant le mois précédent, et la somme totale à régler.
Vous pouvez choisir la formule de paiement à la réservation pour les familles : depuis leur domicile, les parents se connectent au portail parents, choisissent, réservent et payent l’ensemble des services 24h/24 et 7j/7. Cette fonctionnalité vous permet d’en finir avec les factures impayées et la gestion des relances.